Dažnai Užduodami Klausimai (FAQ)

1. Kokią kosmetiką ir grožio priemones galite rasti “BeautySupply.lt”?
Mes siūlome platų asortimentą kosmetikos, odos priežiūros, plaukų priežiūros, makiažo, nagų priežiūros ir kitų grožio produktų. Mūsų prekių asortimentas apima tiek populiariausius prekės ženklus, tiek ir specializuotas priemones profesionalams.

2. Ar galite padėti išsirinkti produktus pagal mano odos tipą ar poreikius?
Taip, mes turime patarimų ir rekomendacijų sekcijas mūsų puslapyje. Jei turite konkrečių klausimų ar norite pagalbos, mūsų klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi jums padėti pasirinkti tinkamiausias priemones.

3. Kaip galiu atlikti užsakymą?
Norėdami atlikti užsakymą, tiesiog pasirinkite norimus produktus ir pridėkite juos į krepšelį. Kai būsite pasiruošę, pereikite prie atsiskaitymo, užpildykite reikalingą informaciją ir patvirtinkite užsakymą.

4. Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip, nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams viršijantiems tam tikrą sumą (pagal esamą akciją ar taisykles). Tikslūs pristatymo įkainiai ir sąlygos nurodomi atsiskaitymo metu.

5. Kokie yra pristatymo terminai?
Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų pasirinktos pristatymo vietos ir produkto prieinamumo. Dažniausiai užsakymai pristatomi per 1-3 darbo dienas.

6. Ar galiu grąžinti prekes?
Taip, mes siūlome prekių grąžinimą per 14 dienų nuo gavimo dienos, jei produktai yra nesugadinti ir nepraradę savo pirminės būklės. Grąžinimo sąlygas galite rasti mūsų Grąžinimo Politikoje.

7. Ar galima užsakyti prekes, kurios nėra sandėlyje?
Kai kuriems produktams, kurie nėra sandėlyje, mes siūlome išankstinius užsakymus. Pasirinkę šį variantą, jūs būsite informuoti, kada jūsų užsakytas produktas vėl pasieks sandėlį.

8. Kaip galiu susisiekti su klientų aptarnavimu?
Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasirengusi padėti jums. Susisiekti galite el. paštu arba užpildę kontaktinę formą mūsų svetainėje.

9. Ar galite pristatyti į užsienį?
Taip, mes siūlome tarptautinį pristatymą. Pristatymo įkainiai ir laikai priklauso nuo pasirinktos šalies.

10. Ar siūlote nuolaidų kodus ir akcijas?
Mes reguliariai siūlome nuolaidų kodus ir specialias akcijas. Sekite mūsų naujienas, kad gautumėte informaciją apie naujausias nuolaidas ir specialius pasiūlymus.